Rujukan Laman

Cara prince2 Melindungi Maklumat Anda

Di prince2, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLTanpa Penjualan Data Pihak KetigaAkses Akaun TerkawalPenyimpanan SelamatPermintaan Padam Diterima

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Meliputi

prince2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun prince2, membuat pengesahan identiti, atau melaksanakan transaksi kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda. Data yang anda berikan hanya digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan meningkatkan pengalaman akaun anda. Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga — seperti pemproses pembayaran atau penyedia perkhidmatan teknikal — tertakluk kepada
2
perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya berlaku di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan membalas secara penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pemadaman data secara masa nyata.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun prince2 anda dan isi borang permintaan privasi di bawah bahagian tetapan. Permintaan anda akan diproses dan direkodkan secara selamat tanpa perlu melalui e-mel.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana prince2 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan sebagai tambahan. Berikut adalah enam cara konkrit kami melindungi maklumat anda setiap hari di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL Menyeluruh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan prince2 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk log masuk, transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta pengemaskinian profil akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun prince2 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Kami juga menyekat percubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik bagi melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data yang sudah tamat tempohnya dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.

Siapa yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan prince2 yang diberi kuasa dan pemproses pembayaran yang diluluskan — seperti gateway Touch 'n Go, Boost dan FPX — boleh mengakses data anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas mereka.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyelesaikannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi prince2

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pembukaan dan pengesahan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya di wilayah yang disokong.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun prince2 anda dan gunakan borang permintaan pemadaman dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan melengkapkan proses pemadaman mengikut garis masa pematuhan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Cara prince2 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Bagaimana prince2 Menguruskan Data Anda

Penyulitan SSL Menyeluruh

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Melihat Data Anda

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi prince2

01 Apakah maklumat peribadi yang prince2 kumpulkan?

02 Adakah prince2 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama prince2 menyimpan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana prince2 menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara prince2 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan