Rujukan Laman

Perjanjian Akaun Anda dengan prince2

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan prince2 sepenuhnya.

Terma Penuh TersediaBerkuat Kuasa SegeraDikemas Kini Secara BerkalaWilayah yang DisokongBahasa Melayu Malaysia
prince2 Perjanjian Akaun Anda dengan prince2
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, syarat pembayaran dan hak akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana prince2 Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan digunakan hanya mengikut terma yang anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan memaklumkan kami segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta semakan rekod ini melalui pasukan sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda.

Notis Perubahan Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau paparan masuk akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan terma dan syarat akaun prince2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda melengkapkan proses pembukaan akaun di prince2.pro. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami wajib memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut tanpa sebarang penalti.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing di samping terma prince2. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar pembekal pembayaran berkenaan sebelum menyelesaikan sebarang transaksi.

Salinan terma semasa sentiasa boleh didapati di halaman ini pada prince2.pro. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

prince2 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma dan syarat ini. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, anda amat digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum menerima terma. Kami akan memberikan penjelasan yang jelas dan mudah difahami tentang mana-mana klausa yang menimbulkan kekeliruan.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda memastikan penggunaan perkhidmatan ini adalah mematuhi peraturan di wilayah atau negeri tempatan anda berada.